à la collette Osaka（以下、「当施設」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な保護・管理を社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・運用に努めます。
1．個人情報の取得について
当施設は、お問い合わせフォームのご利用時に、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号など、サービスの提供およびお問い合わせへの対応に必要な範囲で個人情報をご提供いただく場合があります。
2．個人情報の利用目的
当施設は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの回答
- ご予約やサービスに関するご連絡
- サービスの提供および運営
- ご本人確認
- サービス品質の向上および改善
- 法令等に基づく対応
取得した個人情報を、上記の利用目的以外で利用することはありません。
3．個人情報の管理
当施設は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。
4．個人情報の第三者提供
当施設は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
5．SSL（暗号化通信）について
当ウェブサイトでは、お客様の個人情報を安全に送受信するため、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を採用しています。
6．LINE公式アカウントについて
当ウェブサイトでは、LINE公式アカウントへのご案内を行っています。
LINE公式アカウントをご利用いただく場合は、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシー等に基づき、お客様の情報が管理されます。
当施設は、LINE公式アカウントを通じて取得したお客様の情報についても、適切に管理いたします。
7．個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
8．プライバシーポリシーの変更
当施設は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。